Chính sách đổi trả
1. Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng.
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
2. Rượu mua bị lỗi.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng kiểm tra và gửi lại sản phẩm cho công ty. Đồng thời thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng 0977.486.535, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
3. Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: Trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận được hàng.
4. Điều kiện về sản phẩm:
– Hàng hóa còn đầy đủ tem mác, chưa ngâm qua đá, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, giấy bảo hành, tem sản phẩm…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
– Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về cửa hàng.
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
2. Rượu mua bị lỗi.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng kiểm tra và gửi lại sản phẩm cho công ty. Đồng thời thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng 0977.486.535, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
3. Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: Trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận được hàng.
4. Điều kiện về sản phẩm:
– Hàng hóa còn đầy đủ tem mác, chưa ngâm qua đá, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, giấy bảo hành, tem sản phẩm…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
– Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về cửa hàng.
